Hotel Kirov

Буду собирать примеры отличного отношения к клиентам. Всегда есть что взять на заметку. Недавно всей семьей мы были в Кирове. Остановились в небольшом отеле под название Hotel Kirov. Сразу удивило мило здание, наличие парковки. Стоимость номера за сутки всего 3700 и это на троих. Нам предложили завтрак и взяли денег только за двоих, девушка сказала, что наш сын много не съест.

Вошли в номер, новый, приятный. Есть все что нужно и ТВ большой (хоть мы не смотрим и не включали), и водичка везде стоит, и фрукты, и халаты, и шампунь, и даже наборы «паста с щеткой»!!!

В холле и по этажам расставлены столики с фруктами и свежими газетами, порядка 6-7 вариантов. Очень круто!

Завтра просто супер! Есть все, что нужно.

Самое обалденная мелочь была при выезде. Нам вручили небольшие боксы с комплементами от отеля. В каждом по три маленьких домашних кекса!

Совокупность деталей создает сильный эффект. Нам очень там понравилось и летом обязательно вернемся именно в этот отель. Мое искреннее восхищение может выглядеть как реклама, но неужели эти ребята (менеджмент отеля) не стоят того, чтобы их ставить в пример!