Забег Обещаний 2016

Santa_2016-05 (1)

Совсем недавно я стал руководителем филиала Школы правильного бега I Love Running в Ижевске. Этот уже международный проект направлен на популяризацию бега и других видов спорта на выносливость в нашей стране. Подробнее про него я расскажу в другом посте, а в этот раз хочу уделить внимание акции, которую I Love Running проводит уже несколько лет по всей стране.
Все происходит 1 января в 12.00 в каждом городе, где есть филиал проекта. Люди собираются для Забега Обещаний! В чем смысл?
Каждый из нас хочет что-то изменить в своей жизни в следующем году, добиться новых высот и результатов, исполнить заветные мечты и осуществить желания! Забег Обещаний — это пробежка на расстояние 2016 метров! Очень небольшая дистанция, которая под силу каждому. Участники получают специальный номер, который можно прикрепить булавками к одежде. Прямо как на настоящем забеге. На этом номере маркерами необходимо написать обещание самому себе на следующий год. Доказано, что обещания данные публично, выполняются гораздо чаще!
В Ижевске я буду проводить этот забег, соответственно, первый раз. Не знаю, что получится.  Надеюсь, человек 10-15 придет. Место я выбрал набережную пруда, в самом низу, если спускаться от площади. Место не людное, машин нет. Никто мешать нам не будет.
Для тех кто хочет дать себе обещание и начать новый год энергично, вот небольшая инструкция:
Регистрация здесь, надо выбрать Ижевск:

https://iloverunningrussia.timepad.ru/event/276807/

— Зарегистрируйся на забег по ссылке на этой странице!
— Приходи 1 января 2016 в 12.00 на старт Забега Обещаний!
— Дай себе обещание!
— Напиши его чётко и разборчиво на стартовом номере.
— Номера и маркеры мы раздадим за 15 минут до старта.
— Пробеги 2016 метров! Дистанция по силам тебе и каждому вне зависимости от бегового опыта.
— Выложи селфи с забега в инстаграм с хештегом ‪#‎2016meters‬

Мы стартуем: Набережная ижевского пруда, сбор у лестницы, которая ведет на площадь. 1 января 2016 в 12:00

 

Комментарии

Перспективы

spanch-bob-voobrazhenie_28180512_orig_

В связи с последними событиями в нашей внешней политике, я в очередной раз решил поизучать возможности для развития. У меня есть такая далекая и большая цель — построить крупное производство сорочек. Пока мы занимаемся лишь индивидуальным пошивом, а при массовом производстве совсем другой технический процесс и оборудование. Это интересно и заманчиво!
Все сейчас говорят про импортозамещение. Недавние новости пестрят заявлениями чиновников про программу развития легкой промышленности и будущие вложения в различные инвестиционные проекты. Хотят увеличить долю легкой промышленности в ВВП в 1,5 раза! Решил посмотреть, что там на самом деле, вдруг и для нас что-то есть.
Для начала в списке приоритетных товаров для импортозамещения одежды вообще нет (пару тысяч спецкостюмов для ФСО не считается), в основном там ткани для военных и спецслужб. Получается одежда для простых людей в список приоритетов не входит вообще.
Дальше решил обзвонить всех, кого знаю на этом рынке, кто продает сорочки в розницу. Картинка сложилась не утешительная. Многие закрыли свои магазины или ушли в совсем низкий ценовой сегмент (1-2 т.р. за сорочку). Распродают остатки, а нового практически не закупают. Еще пару лет назад от этих контактов можно было получить приличный обьем при хорошем предложении.
Крупные игроки на рынке придерживаются позиции, что переносить производство из Азии в Россию пока нецелесообразно. Менять логистический процесс и фабрики опасно, не смотря на возможность производить сорочки в России по таким же ценам. Вполне можно их понять. Годами отработанные схемы работы менять на непонятные перспективы и процессы в такое время, как минимум, глупо.
Еще одной проблемой является отсутствие производств тканей в России. В Китае есть все. Огромный выбор любых тканей прямо под боком у производителя. Для нас же это сильное ограничение. Даже, если поставить современное оборудование, то предложить огромный ассортимент будет просто нереально дорого. Пока патовая ситуация, крупные игроки не готовы, а для мелких создать условия сложно и дорого.

Комментарии

«Будь лучшей версией себя»

1011420768

Книги бывают превосходные, хорошие или чаще всего неинтересные и бесполезные. Первый раз готов сказать, что эта книга опасная! «Будь лучшей версией себя» Дэн Вальдшмит. История парня, который сам себя называет «сумасшедшим, который бежит против течения», и активно призывает всех такими быть, иначе ничего в жизни не достигнешь. Очень страшно такие призывы читать в книгах, особенно от МИФ.
Начало книги — «Сижу с бутылкой виски и заряженным пистолетом в руках. Не знаю куда себе выстрелить.». Так! Уже никому не пожелаю оказаться в такой ситуации, парень сам перегорел от собственных усилий.
Общий мотив книги — никаких оправданий, только упорство, самодисциплина, порвать всех и вся, работать и работать больше всех и только тогда будет счастье, величие, успех и все блага. Да? Правда? А как же различные роли в жизни? Я хочу побыть еще хорошим родителем, мужем, другом, родственником в конце концов, спортом хочу заниматься. Про это в книге ничего.
Самое интересное, что книга подается не как рассказ личной истории, а именно как наставление, как единственное верное. Вот, например, есть книги, где герой просто рассказывает свою историю жизни, свои достижения. Но уже мое дело воспринимать их как сказку, или как мотивацию, а в этой книге жесткое наставление — делай, делай, делай…меня такой подход вообще никак не замотивировал. Может книга не для меня.
Все люди разные, у всех своя скорость, свои возможности и пожелания. Однобоко всех призывать к одинаковым действиям без рассмотрения обратной стороны (это я про пистолет и бутылку виски), как минимум не вызывает доверия. Я по себе знаю, что такое перетренировка, когда лежишь с непонятными симптомами и ничего не можешь поделать. Важен режим и правильный план, чтобы не переборщить. Гармония в жизни, на мой взгляд, способствует достижению лучших результатов и внутреннего спокойствия.
Показательная история из книги. В семье автора каждый ребенок должен был заниматься на музыкальном инструменте час в день, а у каждого ребенка было несколько инструментов. В один день мама автора сказала, что у его брата хорошо получается играть на пианино, и почему бы не оставить этот инструмент для него. Автор воспринял это как вызов и сидел за пианино по 4 часа в день вместо игр во дворе, праздников, каникул и всего прочего, чтобы выиграть какой—то там конкурс. Круто конечно, но я не хотел бы такого детства для своих детей. Каждому свое. Книгу считаю опасной. Кому дать почитать?

Комментарии

Как я не поступил в Сколково.

skolkovo

Я сижу в приемной и смотрю на логотип, расположенный на стенке ресепшн. Не могу понять зачем у разноцветного яблока есть хвост. Или это спираль, или бесконечность, или улитка, тень? Ответа я так и не нашел. Надо было спросить у ректора на встрече, но я постеснялся. Вообще, стеснялся я там всю дорогу и поэтому не дошел до конца.
Все началось очень спонтанно. Я листаю Facebook и вдруг натыкаюсь на сообщение о конкурсе грантов в бизнес-школе Сколково. «Почему бы не попробовать?!»- была первая мысль. Зачем мне это надо, особо не думал. Вроде небольшого испытания. Выйти из зоны комфорта. В общем, вышел. Программа MBA, обучение на английском языке, стоимость 60 тысяч евро, а гранты от 25 до 10 тысяч.
Первый этап — это адмиссия. Собственно говоря, само поступление, но в Сколково используют англицизм для этого понятия. Я заполнил анкету, предоставил документы и написал три эссе. Замечу, что удовольствие не бесплатное и необходимо заплатить 150 евро! Это принятая практика во всех бизнес-школах мира. С электронной анкетой была полная засада, глюк на глюке. Она постоянно сбрасывалась, и не всегда можно было промотать до конца, заполнял в слепую, нажимая tab. Под конец заполнения меня потрясывало, о чем я честно сообщил менеджеру. Надеюсь исправят. 🙂
Второй этап — экзамены. Да, да! Экзамены. Это вам не просто денег заплатить, а еще надо пройти тесты. Математика, понимание текста, английский. Тест сам по себе не сложный. Но! На каждый ответ дается очень ограниченное количество времени от 30 до 90 секунд, в зависимости от вопроса. Тут я, конечно, наломал дров. Затем очередь дошла до логики, это когда куча картинок, в каждой по 3-4 фигурки, и надо продолжить ряд выбором из 4-6 вариантов таких же картинок с фигурками. Я сижу и осознаю, что, в принципе, не понимаю что надо выбирать! Английский было еще веселей. Особенно speaking. Наболтал в микрофон все, что знал, и получил неплохой  результат именно за коммуникативность. В целом уровень получился B1, что явно мало для обучения на англоязычной программе. Вот в этот момент странно, что меня не остановили и не развернули с плохим результатами. Для меня это до сих пор остается вопросом. Потому что в итоге, как сказали многие, именно этот факт (результаты экзаменов) послужил решающим.
Третий этап — интервью с одним из бывших учеников программы EMBA. Он проходил сразу после экзаменов. Я с тяжелой и уставшей головой, после непривычного испытания, не придумал ничего лучше, чем строить из себя «хорошего мальчика», доброго и честного. Вот такую позицию я выбрал и очевидно проиграл. Я смутился. Мне никогда в жизни не приходилось ходить на интервью, да и вообще кому-то «продавать себя». Сергей, так звали собеседника, выбрал интересную тактику, про которую я читал лишь в журналах. Вопросы были про ситуацию в стране, про вид Земли с Луны, даже про Талеба. В итоге, Сергей, предварительно предупредив, высказал предположение — что я трус и из-за этого прячусь за ширму классного парня. Теперь анализируя весь процесс, думаю, что правды в этом много. Мне часто не хватает смелости для каких-то действий. Согласиться тогда с этим я не мог, ведь само мое появление в Сколково — это уже для меня выход из зоны комфорта. Последний вопрос вообще застиг меня врасплох — Какие чувства Вы испытываете ко мне сейчас? Блин, я сказал доверие. Ну какое нафиг доверие? Меня пытались полчаса сдвинуть с основы, вывести на конфликт, а я только упирался. Сейчас чувства скорее непонимания: «Ну что за глупые вопросы», «Вот умник привязался». Как-то так. Кстати все хотел получить обратную связь от Сергея (он на самом деле очень вежливый и приятный в общении), так и не удалось. Адреса мне не дали, а в ФБ он со мной дружить не хочет. 🙂
Четвертый этап — встреча с ректором Андреем Шароновым. Это было групповое интервью-собеседование. Нас было 5 человек, каждый по очереди рассказал про себя. В общем, ничего интересного: я был последний в очереди, уже всех послушали и я всех послушал. На мой взгляд, мое выступление было скомканное, пытался сказать что-то, чего не было еще у других. При первой моей длинной паузе (я рассчитывал на вопросы, как у других было) Андрей Шаронов сказал «Спасибо». 🙂 Ну тут я сам виноват, надо было активней «продавать себя», а не ждать поддержки. Каждый из участников не забыл отвесить комплимент Сколково, у меня же с этим плохо, надо учиться.
Пятый этап — конкурс грантов. Для участия надо было сделать ролик про себя на 3 минуты. Заранее в выходной день мы со старшим сыном поехали на производство. В спокойной обстановке нерабочего дня записали и потом смонтировали ролик. Сам конкурс проходил в дружественной обстановке, комиссия из 5 человек смотрит ролик, а потом задает вопросы в рамках 20-30 минут. Тут, на мой взгляд, все прошло прекрасно, мило побеседовали. Несмотря на это, грант я не получил. Всего было пять грантов на десять человек. Комиссия решила, что мне надо именно грант в 25 тысяч, но на него были участники явно лучше, поэтому мне не дали вообще ничего. Странно, я нигде не заявлял про размер гранта, который мне необходим. Возможно, это просто элегантный способ отказать.
Выводы, выводы. В итоге для меня оказалось очень полезно все это мероприятие. Встретил очень много умных, активных и жизнерадостных людей. Посидел в приемной, посмотрел на логотип, время у меня было, потому что я приезжал всегда раньше, так как не знаком с пробками на дорогах и боялся опоздать. Все эти действия позволили мне проанализировать свои слабые стороны, которые оказались на первом плане, когда я столкнулся с трудностями. Кстати, на самом деле в Сколково я поступил, и мне даже прислали письмо официальное об этом, только вот грант не достался, а за полную стоимость пойти учиться возможности нет, да и смысла тратить столько денег не вижу. В следующем году, конечно, попробую еще раз. Надеюсь, после этого поста меня еще будут там рады видеть!

Комментарии

Полумарафон в Лозанне

b739552f8b3fe5cd12db3e33dbdd133585c1e50c0f613a4a3778dfebb84e57c4
На ривьере Женевского озера от Лозанны до Вёве уникальная климатическая зона. Дело в том, что на берегу под уклоном почти в 45 градусов разбиты обширные виноградники и каждый отделен от другого с помощью каменной террасы. Вот именно эти террасы нагреваются от двойного воздействия солнца, которое светит с неба и еще отражается от воды озера. В солнечный день — это прекрасное место для прогулки, а еще лучше для пробежки.
Именно такой день выдался 21 октября, нам с Ксюшей повезло, мы бежали полумарафон! Марафон проводится с 1993 года и все отработано до последних мелочей. Регистрация простая через сайт, стоимость участия 54 франка. За день пришли на выдачу пакетов, очереди нет, справку не спрашивают, как в Москве.
Старт на нашу дистанцию был назначен на 14.00. Бегут все из Вёве в Лозанну. Чтобы добраться до финиша специально организовали несколько бесплатных поездов. Очень впечатляет, когда по мере приближения к вокзалу становится все больше людей вокруг тебя в спортивной форме с рюкзаками и в футболках пробега. Сначала в метро, потом на улице, а когда садились в поезд, то веселые и бодрые бегуны превращаются в единую шумную массу людей. Кто-то болтает, кто-то разминается, кто-то кушает.
Доехали до старта. Сдаем мешки с вещами, которые потом выдадут на финише. Очень прикольно, что забег не по кругу, а по прямой линии. Я не большой специалист, может быть так везде, но для меня это был первый такой опыт. В каждый туалет очередь в 100 человек, все хотят успеть. Вполне понятно, если участников около 6 тысяч.
Я в шестой линии, предпоследняя, возглавляет последний пейсмекер на 2 часа. Вокруг меня в основном люди за 50 лет. Так сильно развит любительский бег. Старт первой линии даже не было слышно, стартовали с промежутком в три минуты. Вот наша очередь! Старт! Первые 4 км очень хотел в туалет, я просто не успел отстоять очередь перед началом. Привык, как в триатлоне, всегда можно сделать это в воде в начале гонки. 🙂
Бег где-то до 14 км был прекрасен. Впечатляющие виды виноградников, спускающихся к озеру, а ты бежишь между ними и наслаждаешься. Везде толпа людей, которая поддерживает каждого участника. В некоторых местах люди вытащили и накрыли на улице столы, сидят, пьют вино, хлопают бегунам. На трассе много точек с питанием, помимо воды, был изотоник, шоколад, фрукты и даже энергетические гели! Меня удивило, что у многих людей пенсионного возраста совершенно нет техники, но они шатко-валко бегут быстрей меня. Только обгонишь вроде бы старичка, а пока за водой остановишься, он уже сам обгоняет меня. Так и нагонял его раз 5!
Третья часть забега уже далась сложнее, я отстал от пэйсмекера где-то на 400 метров и так и не догнал. Еще никогда так быстро не пробегал 21 км. Все мои подобные дистанции в триатлоне были уже в изможденном состоянии и там было главное как-нибудь дойти до конца. Тут пришлось выкладываться до последней минуты. Итог 1.59! Я именно так и планировал. Очень хотелось пробежать из двух часов. Всю трассу мы бежали бок о бок с Янником, нашим другом из Швейцарии. Он бывший профессиональный велосипедист и для него эта трасса не была чем-то сложным.
На финише — медаль, полиэтиленовая накидка для тепла и бульон. Потом еще полчаса сидел ждал Ксюшу на финише, очень хотелось встретить ее и первому похлопать, это же ее первый полумарафон! Организаторы потом прислали видео финиша каждому участнику. В общем идеальный забег!

Комментарии

Майкл Ливайн «Разбитые окна, разбитый бизнес»

Z9L9jnz4nfo

Очень давно не писал про книги. По простой причине — ничего интересного и запоминающегося не попадалось. Эта же книга произвела на меня впечатление своей простотой и оригинальностью основной идеи.
Вообще, «разбитые окна» — это история не только про бизнес, а про жизнь в целом. Эту теорию разработали два криминолога, которые заметили, что если уделять должное внимание мелким правонарушениям, таким как граффити и мелкие кражи, то в итоге снижается количество тяжелых и страшных преступлений. Эта теория была проверена на многих городах в США,  включая Нью Йорк, который в начале 90-х годов называли «гниющим яблоком». Мэр Джулиани решил показать всем, что больше не потерпит безбилетного поезда, уличных драк и раскрашенных поездов метро, и у него получилось сделать город другим!
Разбитое окно в городе посылает всем определенный сигнал, что это норма и сошло кому-то с рук, значит более серьезные нарушения также останутся без внимания. В бизнесе все тоже самое! Пыль или отшелушившаяся краска в офисе — это разбитое окно, грубость продавца — это тоже разбитое окно. Эти трещины в работе надо замечать, устранять и главное предупреждать. Мелочи очень важны в конечном восприятии клиентом компании в целом.
Автор выделяет понятие одержимость. Это зацикленность на одной идее. Чтобы починить все разбитые окна, надо быть одержимым своим бизнесом! Какая же это правда! Без искры в глазах ничего может не получится. Нет ничего маленького, и нет ничего незначительного. Еще есть такое качество, как навязчивость и она помогает в реализации всех идей на практике. Автор пишет, что навязчивость и одержимость — это как страсть и любовь.
Есть еще такое понятие, как гордыня разбитых окон и самое ужасное ее проявление, когда компания пытается найти новых клиентов, а не удержать старых. Как известно, привлечь новых в 6 раз дороже! Автор приводит примеры больших и могущественных компаний, которые потерпели крах, когда перестали заботиться о клиентах. Никогда не думайте, что клиенты не заметят разбитых окон, превосходный продукт — еще не гарантия успеха.
Самым главным и страшным разбитым окном, как ни странно, могут стать люди. Именно нерадивые сотрудники организации могут все испортить. Нет оправданий плохому обслуживанию! Разбитое окно — это не всегда проблема, это может быть отсутсвие обычной услуги, как беспроблемный возврат товара. Если сотрудник будет делать немного больше, чем от них ждут, то непременно клиенты это заметят и оценят.
Как раз под этот текст, вспомнили с женой Ксенией пример из жизни. Мы несколько лет пользовались услугам одной известной в нашем городе и весьма дорогой стоматологии. Ходили туда всей семьей и за все время оставили там приличную сумму. Один раз произошел случай, который изменил все. После очередного визита Ксении к врачу, ей позвонила кассир из этой стоматологии и сказала, что она (кассир) по ошибке провела услугу у жены по моей дисконтной карте. А так как у самой Ксении нет дисконтной карты, то ей было сказано завести 40р. (!!!!!) в кассу, чтобы решить эту проблему. Смешно да? 40р. завести из-за ошибки кассира и абсолютно НЕлояльной к клиентам системы. В итоге мы сменили стоматологию и немалое количество денег за последующие годы оставили в другом месте.

Комментарии

Миссия

Всегда думал, что миссия компании — это нечто «книжное» и, к тому же, совсем искусственное понятие. Именно после прочтения пары книжек первую миссию «Рубашки на заказ» я вместе с коллегами написал в 2011 году. Она звучала очень отдаленно от реальности и состояла из непонятных лозунгов про улучшение качества мира и жизни. Соотвественно, такая миссия так и осталась на бумаге и быстро была забыта всеми, включая меня.
Совсем недавно после прочтения книги про стратегию я решил вернуться к этому вопросу. Миссия все-таки должна быть для того, чтобы отображать смысл существования и деятельности компании. Служить проводником для сотрудников и пониманием нашей деятельности для клиентов.
Нам с коллегами понадобилось три собрания для формализации всех идеи, которые вылились в четыре предложения.
Мы создаем превосходные сорочки по индивидуальным меркам.
Дарим клиентам отличный сервис и уважаем их мнение.
Ценим каждого сотрудника, как часть нашей команды.
Мы строим надежные взаимоотношения!
В первом — суть нашей деятельности и продукта. Во втором — наше отношение к клиентам и стремление к превосходному сервису. В третьей строке не забыли про сотрудников, потому что без них не будет самой компании, а мы уделяем внимание не только внешнему клиенту. Четвертое предложение может звучать не совсем понятно, но для нас оно особо важно. Хорошие отношения — это самая главная часть нашей жизни и мы хотим иметь долгосрочные партнерства с клиентами и коллегами.
Как обычно, очень жду ваши разнообразных мнений!
плакат4

Комментарии

Интересное знакомство — Святослав Бирюлин

10583817_1454300421528747_5429358589885726286_n

Пару месяцев назад я получил письмо от Святослава. Он так же, как и я, пишет статьи для различных изданий, только гораздо активней. Святослав предложил встретиться на нашей территории и обсудить чем мы можем быть друг другу полезны. К нам часто кто-то приезжает, посмотреть на производство, но в основном — это партнеры или журналисты. Святослав не относился к этим категориям. Это вызывало однозначный интерес!
Немного расскажу про Святослава. Он оказался очень интересным человеком, автором нескольких книг, множества статей, лектором и тренером, в общем профессионалом своего дела. Главная его специализация — это стратегический консалтинг. Святослав является совладельцем и директор компании Sapiens Consulting.
Мне понравился подход к делу. Книги выложены на сайте в открытом доступе. Вообще на сайте очень много полезной для бизнеса информации. Основную книгу под названием «Мыслить стратегически» я сразу же прочитал. Вот она! Всем советую. В книге очень просто и доступно рассказано про миссию и ценности компанию, стратегию и цели. Часто так бывает, что читаешь на какую-то тему несколько книг и только одна доносит до тебя всю суть, а остальные книги казались бесполезными и мало информативными. С этой книгой у меня именно такой случай. В итоге я принялся за переработку старой миссии, ценностей, более детально решил подойти к целям.
При встрече мы проговорили со Святославом целый день. Я показал наше производство, поделился проблемами. У меня сразу же сформировался небольшой список задач, благодаря его советам. Всегда полезно узнать профессиональный взгляд со стороны!

Комментарии

Спорт и здоровье

The-Impact-Of-Insurance-Exchanges

Первый раз решил написать на такую сложную тему как здоровье и спорт, в общем, про свое самочувствие. Просто поделиться личным опытом, как не надо поступать спортсмену-любителю. Все началось после моего летнего старта на дистанции half-ironman в Питере. Я выложился на все 100% и, как обычно бывает у многих (в книжках так пишут), немного приболел после. Все-таки долгие и тяжелые нагрузки дают о себе знать, организм удивляется и реагирует! Первые несколько недель было простое недомогание, немного болело горло и все. Потом я съездил в отпуск, там тоже то хорошо, то появляются всякие простудные явления. По приезду стал активно бегать. От 12 до 20 км. в день. Хотел разбегаться на марафон. В общем, не удалось!
После каждой пробежки чувствовал ужасную слабость, но не сдавался. Все пишут, что нельзя останавливаться и всегда надо сделать больше. Превзойти себя, не замечать боль! Именно это меня и подкачало. Я в прямом смысле упал на кровать и не мог встать, голова кружится, перед глазами пелена. Хроническая перетренировка на больной организм дала о себе знать. Итог две недели, не побоюсь этого слова, реабилитации и потерянного времени на капельницы, лежание в кровати, сдачи анализов. Самым тягостным для меня было отсутствие спорта. Работать можно лежа в кровати с компьютером, хоть и не так эффективно, как присутствие на производстве.
Дорогие друзья (особенно спортсмены-любители), следите за здоровьем! Прислушивайтесь к своему организму почаще и тогда спортивные успехи будут в радость и без потерь!

Комментарии

Интересный разговор

3237tfqzfeaearqg3sbemsllirhuquzq.jpg.1000x600_q75_crop_upscale

Пару дней назад, после выхода рекламного поста на портале ЛайфХакер, ко мне через чат на сайте обратилась девушка. Представилась постоянной клиенткой и попросила что-нибудь в подарок. Просьба уникальная! Это первый раз такое, чтобы клиент просто так  обратился за подарком. Не беда, подумал я. Всегда можно что-нибудь придумать. Решил проверить клиента и тут началось интересное.
Сначала девушка назвала один электронный адрес, по которому были заказы лишь на бесплатный буклет. Она не стушевалась и объяснила, что адрес с которого были заказы заблокирован и она не помнит его наизусть. Попросил хоть какие-нибудь данные, чтобы поверить историю заказов. Девушка смело перечисляет адрес, фамилию, имя. Я все проверяю и проверяю. Никаких следов, кроме регистрации в этот же день не оказалось. Мне уже стало интересно и поразил напор этой девушки ради получения чего-либо от нашей компании.
Не сразу обратил внимание на источник перехода на наш сайт. Это оказался сайт-форум халявщиков, где они делятся друг с другом информацией. Девушка, в итоге, оказалась честной и рассказала, что на сайте она якобы нашла информацию, что мы задарили кого-то подарками просто так «за красивые глаза». Вот и она решила рискнуть и попробовать. На моей памяти такого не было.
У нас долгая история «взаимодействия» с любителями таких сайтов и халявы. Почти с самого начала проекта мы стали предлагать клиентам заказать бесплатный буклет с образцами тканей. Отправляли почтой РФ. Мы особо не контролируем количество заказов таких буклетов на клиента. Скоро мы заметили, что очень много регистраций с сайтов типа халява.ру! Например, anti-free.ru.
Оказалось, что наши бесплатные буклеты, где малюсенькие кусочки тканей размещены на листе бумаги, заказывают любители самодельных кукол. Порой некоторые клиенты заказывали по 5-10 буклетов с разными тканями. Мы никогда не препятствовали. Мне кажется, что любое взаимодействие с потенциальными клиентами положительно сказывается на нашем имидже и узнаваемости. Пусть про нас пишут на форумах халявы, главное пишут, а потом рассказывают друзьям и знакомым про нашу щедрость. Ну, или доверчивость! 🙂

Комментарии