Tagged: Соцсети

Майкл Хайятт «Платформа Как стать знаменитым в Интернете»

1005702656

Сегодня хочу рассказать про отличную книгу. Я читал порядка 5-6 книг по теме брендинга в сети и это книга самая лучшая! Автор начинает раскрывать тему с общих основ маркетинга, менеджмента и клиентоориентированности, немного про личную мотивацию и планирование. На это уходит почти полкниги! Все очень четко и понятно. Собрание мыслей, которые уже встречались, но тут они раскрыты и систематизированы. Не часто встретишь сухую выжимку, а не море воды.  🙂
Руководство к действию:

  • Удивите своего клиента
  • Подготовьтесь к выходу на рынок
  • Создайте свою базу
  • Расширяйте свое влияние
  • Увлеките свое племя

Хайятт приводит примеры из отличных книг Сета Година, Карла Сьюэлла и других известных авторов. Книга приятно насыщена ссылками и названиями реальных сервисов для работы в сети, кстати на его сайте в Интернете, тоже есть специальный раздел посвященный разбору инструментов, которые он использует, для различных направлений деятельности. Там же можно сказать бесплатно одну его книгу про создание плана на всю жизнь (ну вот это меня не впечатлило :)).

Еще одна фишка из книги. Раньше я не слышал про «Правило 20/1». Чтобы один раз «снять деньги» с своего маркетингового депозита, надо сначала 20 раз «положить их на счет», благодаря налаживанию взаимоотношений с людьми (клиентами, партнерами) и укреплению доверия. Идея прослеживается во всех книгах, но вот правило первый раз!

Книжка очень практичная и детальная. Рассказано как часто, что и сколько и куда писать и публиковать, ну и так далее.
Автор уделил внимание твиттеру, который лично я уже давно не использую, а вот facebook все лишь затронул.

В общем советую всем! У меня после прочтения «все по полочкам»!
Подпишетесь на блог автора, часто приходят очень интересные тексты.

Комментарии

Социальные сети и наш опыт. Facebook.

602701_384560274967707_1817669582_n

Социальные сети сейчас воспринимаются маркетологами, как панацея от всех проблем! Проводят курсы, семинары, много книг написали (некоторые даже очень не плохие). Меня пугают и радуют таргетированные объявления своим разнообразием, выдумкой и находчивостью. Рекламируют сейчас все подряд в соцсетях, зачастую мне не понятно зачем. Иногда это похоже на освоение бюджетов. Я несколько раз подступался к сетям, каждый раз бросал, так как не видел там толком конверсии от рекламы. По большому счету ее и сейчас нет. Просто расскажу про наш опыт.
Контекстная реклама внутри сети очень дорога для нас. Много раз пробовал переходы сразу на сайт из объявлений в соцсети. Пользователь просто не доходит до конца, да и стоимость такого объявления весьма велика! Может быть на более простых продуктах это и работает, но примеров не встречал и подобных объявлений крупные игроки не размещают (видимо, тоже считают это не выгодным)
Ведение страницы — это тот путь по которому я сейчас иду в Facebook. Очень просто и понятно. Главное, это хороший и интересный контент. Мне сложно оценить, так ли на самом деле у меня, но я исхожу из принципа — делать то, что понравилось бы самому тебе! Я размещаю различные фото из жизни производства, модные фото одежды и обуви, различные ссылки по модной тематике. Направление очень узкое — мужская классика в одежде. Про это никто отдельно ничего не ведет. Страницу я веду сам, больше доверить не кому или стоить будет дорого такая услуга. Занимает у меня это 20 минут в день с учетом поиска контента и ответы на комментарии.
Аудитория первично появилась из пользователей сайта. Мы сделали рассылку, попросили поддержать и сейчас везде вставляем ссылку на группу. Дальнейший рост аудитории у нас идет по двум путям — это конкурсы и реклама. Конкурсы проводим простые. Лайкни, поделись и участвуешь в розыгрыше рубашки. Людям нравится, все понятно и не трудно. Потом случайным образом выбираем победителя, просим фото. Очень неплохой охват получается и всегда привлекает новых подписчиков. Конкурсные публикации в обязательном порядке продвигаю дополнительно за деньги.
Реклама нашей страницы на Facebook настроена на Москву. Целью выбрано нажатие Нравится. Я исхожу из того, что надо формировать лояльную и заинтересованную аудиторию в соцсети, а потом уже, может быть у кого-то появится желание перейти на наш сайт и что-то купить. Вообще по статистике, в соцсетях никто не продает. Соцсети должны иметь другие функции — общение с клиентами, прием рекламаций, обзор новинок компании, создание аудитории. Затраты у меня выходят не большие, не более 10 тысяч в месяц. Я надеюсь, что в будущем это приведет к реальным результатам.

Комментарии

Лучший результат — Илья Варламов

Есть такой блогер — Илья Варламов, фотограф, путешественник, борец за удобное городское пространство! Мы заказывали у него рекламу пару лет назад. Причем не просто написанный нами оплаченный пост, а полноценный фотоотчет с производства. Илья сам приехал к нам в Ижевск и сделать кучу прекрасных фотографий. Вообще он оказался очень общительным и позитивным парнем. 🙂
Вспоминаю с содроганием этот момент. После поста про нас в его блоге сайт «Рубашка на заказ» ЛЕГ и надолго. Он просто не выдержал нагрузки и наплыва людей. Очень мне было обидно и жалко потерянных клиентов. Мы учли этот опыт на будущее. Любая проблема — это ценный опыт, если делать выводы. В блоге было активное обсуждение и кучу вопросов на которые я только успевал отвечать.
Вот такая статистика получилась за весь период нашей работы:

Уникальных переходов — более 21 тысячи!
Регистраций на сайте — 275 человек!
Заказов — 155 штук! Рубашек еще больше!

Самое удивительное, что мы до сих пор получаем эффект от того поста, который был опубликован несколько лет назад! Люди переходят и делают заказы по ссылкам в блоге Ильи. Для нашего уникального проекта это было просто находкой!
Потом мы с Ильей еще проводили конкурс для блоггеров и вообще он при возможности упоминает наш проект бесплатно, что очень приятно! 🙂
Недавно ребята из Леголе (наши конкуренты-партнеры) тоже размещали у него рекламу. Что сказать? Молодцы! Верный канал выбрали.

Комментарии

Джим Кокрум «Интернет-Маркетинг»

кокрум

Хочу рассказать еще про одну книжку из серии маркетинг в Интернете. Собственно говоря, ее русское название говорит само за себя. Хотя в оригинале книга называется «Free marketing: 101 Low and No-Cost Ways to Grow Your Business, Online and Off», что звучит более ёмко. Что сказать? В общем, еще одна книга для новичков, где подробно и несколько нудно рассказывается про все, что есть в Интернете с пометкой бесплатно. Мне показалось скучно, да еще 360 таких больших страниц. Есть пару моментов, которых нигде не встречал.

1. Обзор 24 видео, которые надо сделать в первую очередь! Обязательно воспользуюсь для Рубашки.

10 самых популярных вопросов о вашем продукте
10 самых популярных вопросов, которые бы Вы хотели, чтобы задали ваши клиенты.
еще + 4 видео, которые мне не очень понравились, типа «Покупайте мои продукты».

2. На фото ниже. Конечно, это мысли Сэта  Година, Тома Питерса, но в этом изложении они меня зацепили.
Evernote Camera Roll 20140415 181408

Советую прочитать тем, кто делает первые шаги в Интернете и хочет во всем разобраться сам. Мне бы эту книгу 5 лет назад, все бы делал по-другому. Автор затрагивает многие темы, но особенно раскрывает email рассылки и работу с аудиторией. Видимо, ему это ближе. Про Facebook и Twitter честно признается, что только начинает с ними «дружить». Оригинал 2011 года, конечно, к нам все  доходит поздно.

Мне показалось, что Кокрум переписывает чужие идеи, разбавляя своим опытом, хотя вполне возможно я просто раньше прочитал одни книги, а не эту.

Комментарии

Провел конкурс на ФБ.

2014-04-28 10-20-36 MTM Team

С апреля 2014 я сам веду группу Рубашки на Facebook. До меня это делали разные люди, кто-то даже очень успешно. Сейчас я там выкладываю красивые фото одежды, немного советов, фотографии с производства и нашей продукции. В основном материал беру в Интернете, а в частности с Pinterest. Там удобный поиск и фото, подходящие для веба. Контент практически безграничный и постоянно обновляется со всего мира. Пользоваться только своими наработками нереально, только этим буду и заниматься. 😉
Пару раз проводили конкурс. Механика простая. Лайкнуть страницу, лайкнуть пост и поделиться им. В итоге, на подобные посты приходит масса людей, которые только и участвуют в подобных конкурсах во всем интернете. Если зайти на их страницу, то там только конкурсы-конкурсы-конкурсы. Причем, это не роботы, а вполне живые и активные пользователи. Они ставят лайки к другим постам, участвуют в дискуссии. С точки зрения жизни группы, они, наверное, играют немалую роль , другой вопрос, что они никогда не станут нашими клиентами. 🙁
В моем случае, в основном пришли «играющие» с Украины. Розыгрыш я проводил честно: попросил сына написать на листочке 10 чисел. В итоге, 10 из 10 — это «играющие» с Украины. На Украину рубашку отправить — целая история. И не дешево, к тому же. Далее, 4 человека не прореагировали, что неудивительно, потому что участвовать в куче конкурсов и следить за ними тоже занимает время. Из оставшихся 6-ти, 4 вполне быстро справились с оформлением заказа, но вот с 2-мя получилось просто ужасно. Они заходят не на мой даже сайт, потому что путают, и мне говорят, что ничего не работает. Вожусь до сих пор. За бесплатную рубашку людям даже лень разобраться в сайте. Сделал выводы для себя из этого опыта. Халявщиков надо отсекать в условиях конкурса! Механику делать сложнее, а призы интересней.

Комментарии